Customer Reviews
See what our customers have to say about their experience with us.
710 reviews
Tidus Yunsin
Ada beberapa langkah saat bayar pajak 5 tahunan Dan saya pertamakali tahapnya nyasar-nyasar harusnya 1.fotocopy 2.cek fisik 3.cap cek fisik 4.ambil antrian 5.isi formulir 6.penyerahan berkas 7.pembayaran 8.terima STNK 9.cetak plat nomor Saya 1.2.3.6.4.5.6.7.8.9
GUNUNG HARTA
Memuaskan
Eko Wahyu Septiadi
Perpanjang stnk sangat lama prosesnya… Seperti tidak ada SOP nya…
Yani Ajja
Pelayanan pengesahan STNK 1 tahun, sangat cepat. Tidak sampai 30 menit, saya sudah selesai. Hari Sabtu, pelayanan tetap buka tapi hanya sampai jam 12 siang
Agoes Poernomo
Pokoknya sekarang bayar pajak kendaraan lebih mudah dan cepet daripada yg dulu dulu, nunggunya gak sampe ngabisin rokok sebatang ama kopi segelas
Taufik Art
Pelayananya buruk, eror mulu alasanya
Warsito arsit
Update News _ Global Info
Sudah cukup baik,ada improve perbaikan terkait jam pelayanan ,ada shift sore/ malam.
Anita Kurniawatty
Tolong diperhatikan lagi jam pelayanan dan alur pengurusan berkas. Kita sengaja dari luar kota untuk ngurus sendiri tapi malah lelet banget. Jam 8 petugasnya masih ngobrol2 santuyyy.. hoaaammmm...
Ajid Shing
Pelayanan cepat dan amanah
Heru DJ Nugroho
Proses balik nama sangat ribet..pertama cek fisik..setelah selesai sama petugas disuruh ke polres..sampai ke polres katanya petugas tidak perlu ke polres..balik lagi ke samsat..sampai ke samsat..di cek berkasnya..kwitansi pembelian harus ada matrenya..setelah beli matere dicek kembali oleh petugas..ternyata kwitansi tidak berlaku..katanya petugas kwitansi harus atas nama pemilik yang tercantum di stnk..padahal saya beli dari dealer bukan dari pemilik yang tertera di stnk..terpaksa saya harus ke alamat pemilik yang tertera..minta tanda tangan dan pinjam ktp pemiliknya (untung ada orangnya)..balik lagi ke samsat..setelah selesai..bayar biaya mutasi 150 ribu (tanpa kwitansi)..sama petugas dibilangin harus balik lagi ambil berkasnya setelah sebulan setengah ke samsat..karena saya ada tunggakan pajak saya bayar ke kasir..berkas masuk jam setengah dua siang..baru dipanggil jam setengah empatan sore..padahal kasir ada dua..setelah selesai pulang sampai rumah pas adzan maghrib dan hujan deras dijalan..seribet itukah proses mutasi..??? kurang transparan untuk syarat berkas2nya dan yang utama masih adanya PUNGLI..!!!
Filmdrama Cuplikan
pelayanan lambat
Write Review in the App
To write a review, please use the CilacapConnect app. Download for free!